Política de Privacidade

A Ilumia valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações em nosso site.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos e melhorar a experiência de compra, incluindo:

  • Nome completo, e-mail, telefone e endereço de entrega.

  • Informações de pagamento, que são processadas de forma segura por meios autorizados.

  • Dados de navegação no site para fins de análise e melhoria da plataforma.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos.

  • Entrar em contato sobre status de compras, promoções e novidades (quando autorizado).

  • Melhorar nosso site e serviços.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

  • Trabalhamos com fornecedores internacionais no modelo dropshipping, portanto algumas informações de envio são compartilhadas com parceiros logísticos para entrega do produto.

  • Não vendemos ou transferimos dados pessoais para terceiros fora do necessário para execução do pedido.

4. Segurança da Informação

  • Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

  • O site utiliza conexão HTTPS e processamento seguro de pagamentos.

5. Direitos do Titular

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Solicitar acesso aos dados que coletamos sobre você.

  • Corrigir ou atualizar informações incorretas.

  • Solicitar exclusão de dados pessoais, quando aplicável.

  • Revogar o consentimento para uso de dados pessoais a qualquer momento.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre a privacidade de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@ilumiashop.com

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito aos dados de todos os clientes da Ilumia.